企業最強大的後盾– 數位時代下供應鏈職缺 | 美容美髮公開資訊

這要從供應鏈（supplychain）開始說起。簡單來說，供應鏈是產品從製造端到消費端的過程，包含原物料取得、製造、倉儲，以及配送等環節。

隨著科技進步，身邊的產品及服務，從下單訂製到收到貨品的流程每天都有變化，網路購物就是一個最經典的例子。今天在網路商店買了幾件衣服，線上刷卡完，選擇超商取貨或寄送地址，明後天就能收到。不過，在享受方便生活的同時，我們可能無法想像，這些產品從生產流程、數量到運送的分工，這一長串的過程之中其實藏著龐大的工作機會。 這要從供應鏈（supply chain）開始說起。簡單來說，供應鏈是產品從製造端到消費端的過程，包含原物料取得、製造、倉儲，以及配送等環節。最主要的目標，是要在對的時間，把對的產品送到對的地方，滿足終端消費者的需求。聽起來有點遙遠的專業名詞，其實和我們的生活息息相關。也因為科技進步，供應鏈產業逐漸發生改變，有了不一樣的面貌。CAREhER 編輯部，五月將用兩篇好文三篇語音的方式，就供應鏈產業新興職位，邀請幾位女性人才分享工作狀況，未來趨勢觀察，幫助對這個產業有興趣的人才，做好職涯規劃的準備。

經濟學人信息社（The Economist Intelligence Units）在 2014 年針對供應鏈的研究報告[1]指出，有供應鏈相關的專業知識、有經驗的人，是企業近年來最需要的人才。甚至 85% 以上的供應鏈專業的學生在畢業前就已經被公司挖角，由此可見，企業對這方面人才的需求正大幅提升。供應鏈複雜化以及智慧科技便是造成這個現象的主要原因。 在現代，企業考量到商品本身（有形、無形）、商品品質和價格等等因素，使供應鏈內的成員越來越多元，管理上愈加困難；同時，客戶的消費型態改變了。喜歡客製化、喜好也不固定，隨時都會改變，這就是新一代的消費者。這些變化導致只有 38%[2] 的企業認為自己的供應鏈系統有競爭力，符合市場需要。 除此之外，智慧科技的進步為供應鏈發展帶來助力。以往，供應鏈管理依賴人力蒐集數據，現在有了雲端計算，還可以協助人們準確地分析數據；以前都要使用大量人力在倉庫搬貨揀貨，有了機器人，出貨效率增加，最著名的例子就是妳我都熟悉的 Amazon。 上述這些從企業到產業的改變，間接增加了新的工作機會。