PChome 24h購物 | 美容美髮公開資訊

Q1.目前不適用24小時到貨規則；配合雙北市防疫措施，暫停配送上樓服務。A:☆訂單繁盛期期間，不適用24小時到貨規則☆目前為訂單繁盛期，PChome24h ...

關於退貨： - 依照消費者保護法規定，商店街之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。 - 消費者辦理退貨時請先至【我的帳戶】點選退貨申請並於退貨申請網頁填妥相關資料，並將原商品備妥，本公司將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求，檢視完畢後將委託指定之宅配公司，在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。 (到貨七天期限內申請，逾期未辦理，除因商品原始瑕疵外將無法辦理銷退。) - 請您保持電話暢通，並備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回（宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由PChome24h購物進行驗收），宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。

提醒您!退回商品必須是全新狀態且包裝完整 (保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。

什麼樣的商品無法退貨呢? - 已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、食品、花卉商品、衣服、包包及耗材，以及商品網頁上特別載明之商品，均不接受退訂。

訂單可以部分退款嗎? - 本店僅接受整筆訂單辦理退費，無法接受訂單部分退款。

如需提供資料，該怎麼寄出? 又該寄到哪裡呢? 請注意！如退款過程中需訂購者提供資料文件(如折讓單、公司戶發票)，請您將所收到的發票以「掛號方式」寄回至「商店街市集國際資訊股份有限公司﹝客服部﹞」地址：(106)台北市敦化南路二段105號14樓。多久會收到退款呢?本公司於收到消費者退回商品並確認驗收無誤後，將由商店街市集國際資訊股份有限公司於7個工作天內退款，退款日當天會發送mail通知函。

PChome 24h購物 | 美容美髮公開資訊

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