台灣美容護膚產業行銷策略與開發市場之運用 | 美容美髮公開資訊
2016年9月19日—台灣各行各業大都處於產品生命週期的成熟期階段即完全競爭階段,有意新進入市場者,首先面臨也是最迫切需要的是行銷策略,本文即以美容 ...
說到女性,台灣有句俗語「女人錢較好賺」、「女人衣服永遠少一件」,舉凡從頭到腳、從裡到外,女性都有說不完的話題和產品或服務的需求可以討論。有需求,就有市場機會,相對的,供給就會源源不斷的產生,直至市場飽和,形成完全競爭,適者生存,此時不論是現有競爭者或是有意加入市場者,莫不尋求生存與壯大之策略,或以創意策略吸引女性消費者的青睞,或以快速流行的策略攻佔市場,在各項策略中,又以行銷策略最為常見,本文就以台灣護膚美容業及筆者輔導者為例,說明新進入市場者如何運用行銷策略求得生存。
要進入市場前,首先第一步驟要「分析市場機會」,也就是分析台灣美容市場是否還有商機、消費者市場狀況及購買行為特徵。
美容護膚上市公司佐登妮絲的調查指出,台灣美容市場發展較早,根據Euromonitor(2013/8)之預期,台灣整體美容及個人護理產品銷售額將自2012 年之新台幣1,062.05 億元成長至2017 年之1,184.89 億元,年複合成長率為2.21%。台灣美容護膚產品仍以國際主要品牌為領導者,我國美容及個人護理產品市占率前十大之品牌中以日系、歐系、美系等先進國家為主,其2012 年市占率達57.4%,顯示我國對於國際品牌化妝品之需求仍維持相當水準。從上述調查,得知新進入市場者仍有商機和需求。
接下來第二步驟就要「研究及選擇目標市場」,此步驟包括衡量市場需求、進行行銷「STP[1]」(市場區隔、選擇目標市場、市場定位)。Euromonitor指出,台灣美容及個人護理產品市場相對成熟,消費者之價格敏感度較高,相較於頂級品牌之銷售數據,大眾品牌銷狀況較為理想,許多消費者會於母親節、周年慶等檔期於百貨公司購買,以獲得較高之折扣,因此定期推出之美妝套組因較單品相對經濟,故往往可達到刺激消費之成效,因此預期未來數年可有較高之成長率,以上為市場需求和消費行為特徵。
在「STP」方面,台灣護膚美容市場區隔可依年齡、地點、心理認知、消費行為、收入等作為區隔變數。據佐登妮絲的調查指出,目前台灣「凍齡美女」及「小資女」為推升護膚產品銷售動能的主要兩個族群,「凍齡美女」泛指年齡層較高,並且具有較強之經濟能力之...
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