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2017年1月8日—我個人的職場生涯一直都跟網路行銷相關,當過甲方也當過乙方,雖然不...因此一點點個人的觀察與心得倒是有的,今天就來跟大家分享網路行銷 ...
我個人的職場生涯一直都跟網路行銷相關,當過甲方也當過乙方,雖然不敢自稱什麼大師,但因為這方面的工作做得久,長期下來接觸到形形色色的業主與網路行銷人員,堪稱悅人無數,也閱人無數,因此一點點個人的觀察與心得倒是有的,今天就來跟大家分享網路行銷人需要補修的功課。
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既然稱為「補修」,那就代表原來不是什麼都沒有,只是還有進步改善的空間。先說明下,這篇文章不是針對個人,而是針對一般想成為網路行銷人,或已經往網路行銷人路上前進的年輕朋友提出建議。
因為是一般性的文章,所以只能簡單談談我在幾個不同的面向所看到的普遍性問題,並給點原則性的建議,年輕的朋友讀這篇文章,覺得沒幫助的部分看看就好,若有合用的部份,那就不妨拿來參考實踐。
那麼,除了網路行銷的專業外,要成為一個好的網路行銷人,有哪些需要補修的功課呢?就我個人經驗,至少有以下四項:
一、調查研究的能力大家都知道,所謂「行銷企劃」,就是在確認行銷目的後,針對組織內外現況進行分析,然後擬定策略。分析的對象,包括總體環境、市場、產業、競爭對手、乃至於組織本身…等等,因為對象很多元,要做好現況分析,調查研究的能力就變得很重要。誠如孫子兵法所說:「多算勝,少算不勝,而況於無算乎?」而想做好調查研究,就要懂得蒐集資料、去蕪存菁,也要懂得分析判斷、提出洞見,更重要的,是要懂得問對問題。
早年我還在上班的時候,有一回帶著幾個部門的同事一起去跟老闆開會,談著談著老闆就開始問到某些問題,結果我當場就把老闆想要的資料拿出來給老闆看,並且給出建議,結果在一旁的同事們當場看傻了!他們很難想像我為什麼能預先知道老闆要問什麼,而且連資料都準備好了。
透過上述這個例子,我們可以知道,即使是極其基本的調查研究的工作,一樣可以把它做到讓同事驚嘆、讓老闆印象深刻的程...
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