拿嘸口罩!「蛙蛙文創」遲交貨逾千人控訴 | 美容美髮公開資訊
2021年1月5日—台北一家廠商「蛙蛙文創」,遭到全台上千人投訴,拖延口罩出貨,有些人更只收到非醫療級口罩。5日早上...對此,蛙蛙文創承諾,尚欠4千箱口罩,會在3個月內處理完畢。...懶人包》家樂福錢包~信用卡儲值優惠整理與推薦!
台北一家廠商「蛙蛙文創」,遭到全台上千人投訴,拖延口罩出貨,有些人更只收到非醫療級口罩。5日早上,時力立委和受害者開記者會,希望業者能出面好好處理。對此,蛙蛙文創承諾,尚欠4千箱口罩,會在3個月內處理完畢。而台北市政府也在7日,與業者進行第二次調查。
圖/TVBS立委:「消保處積極介入,消保處積極介入,業者切勿神隱,業者切勿神隱。」
時力立委一自排開,和民眾疾呼,希望蛙蛙文創,能出面好好處理,先前不少消費者下訂口罩,但遲遲沒有到貨,引發不少消費糾紛,影響至少上千人。
光是跟立委投訴,就有300位,下訂蛙蛙文創口罩,不是沒收到貨就是退款不成,累積金額高達2000萬,除了北北基台中彰化,南到高雄也都有。
這情形,從2020下半年開始,蛙蛙文創向各大公司職福會,推銷醫療級口罩團購,卻發生延遲出貨,或是非醫療級口罩狀況。
圖/TVBS華航職福會代表:「他一開始其實有正常出貨,但到後續從9/24雙鋼印開始,他以這個為理由,開始拖欠我們的貨,甚至是小童到幼幼,後面都沒拿到貨。」
其實行政院消保處,先前就已經察覺,蛙蛙文創出貨異常,台北市府也在11/24,會同業者調查,但拖欠口罩情形,還是沒有改善。
行政院消保處消保官王德明:「台北市政府在1/7,當天要再進行第二次調查,會把他們(蛙蛙文創)找來,也會請各地消保官,也來把他們當地情形共同反應,讓他們知道一下。」
對於延遲交貨情形,蛙蛙文創發聲明表示,2萬2千多箱訂單,已經完成7成8,約1萬8千箱的交貨和退費,剩下4千多箱,預計3個月內處理完畢。
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