【新興領域：3月焦點7】一文打包2021年物聯網領域重要趨勢 ... | 美容美髮公開資訊

2021年3月23日—作者：徐慶柏（台灣經濟研究院研六所/副研究員）...大數據與物聯網發展可說是齊頭並進，這兩項主要技術可以獨立發展，但是現在它們是密切 ...

物聯網技術不僅是從疫情中重建產業、經濟和社會，而且還將使它們變得比以往任何時候都更好。眾所皆知，危機之後通常會伴隨著轉機，帶來大幅的成長機會。通常要花很多年才能獲得的必要資金，並克服法律障礙，才有獲得加速進展的機會。政府和投資者都正積極尋找擁有可以恢復正常狀態，而且可以幫助國家成長的創新技術甚至是新創的公司。本文重點即在協助對物聯網領域有興趣的讀者，在最短的時間內，掌握2021年物聯網發展趨勢，並了解當前物聯網領域極具創新能力的優勢企業及新創公司正致力於那些解決方案。

一、2021年助攻企業的物聯網十大趨勢

在數位優化腳步加快的潮流下，物聯網早已不是新鮮事，但科技愛好者與科技型企業對於物聯網的發展關切度是有增無減；物聯網解決方案與應用，除了能融入一般民眾的生活，也使百業獲得轉型與升級的契機；在網路性能與容量增加、行動裝置採用率不斷提升、公私部門高度需求的展現以及感應器成本降低的背景下，物聯網的發展趨勢不可不持續關注。世界上最大的開源電子商務平台Magento於2020年3月1日發布「2021年有助於企業決策的10大物聯網趨勢」(Top 10 IoT Trends That Can Guide Your Business Decisions in 2021)報導，以下將針對Magento所分析的各項趨勢進行重點說明。

趨勢1：物聯網作為客戶服務的方法

物聯網的未來趨勢之一，是透過提供即時性數據或甚至是數據的即時匯整，來改善企業與其客戶服務間的關係；除此之外，物聯網還支援各種CRM，將客戶問題傳遞到服務支援團隊，以利檢視客戶問題並加以分析並做後續處理。這就是為什麼許多企業希望增聘物聯網開發人員，將相關技術整合到企業的業務流程中。

趨勢2：物聯網進一步結合大數據

大數據與物聯網發展可說是齊頭並進，這兩項主要技...