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我們知道,對於商品一定有各種疑問我們提供各種線上客服,歡迎選擇方便管道與...A3:一般星期一至四,7-11物流告知出貨之後1-3天到達門市,若是星期五六日告知 ...
我們知道,對於商品一定有各種疑問
我們提供各種線上客服,歡迎選擇方便管道與我們聯繫。
客服上班時間為平日10:00 - 18:00,
例假日小編們都與大家一樣都是休息的時間,
2.登入後請進入訂單目錄。
3. 找到該筆需要退換的訂單,並點擊查閱。
4. 至該筆訂單“店家和顧客訂單通訊”處留言,並等候退換客服回覆。
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►訂單未成立後台私訊客服_請點選右上角的聯絡店主。
Q1: 如何確認我購買成功?A1: 購買成功時,系統都會發送信件到你當初填寫的mail信箱中,若沒有收到請聯繫客服告知訂購姓名電話確認訂單。
Q2: 下單後何時收到貨? A2: 商品賣場中都有針對個別商品的貨到狀態做基本的告知,在工作天的範圍之內都有機率會出貨,到貨這邊一定會盡快處理出貨,若有不方便的收貨時間記得提前告知。
Q3: 各種物流出貨時間? A3: 一般星期一至四,7-11物流告知出貨之後1-3天到達門市,若是星期五六日告知出貨之後,預計1-4天到達門市,宅配出貨告知出貨之後1-2天到達你的宅配所,會由宅配司機與你電話確認送貨。Q3: 統編發票問題? A3: 我們提供電子發票,所以也提供統編輸入,若有統編需求請於訂單下訂時備註處理。 Q4: 重開統編發票問題? A4: 當商品寄出時,LIFEWAREHOUSE將依選擇開立的發票方式提供,發票一經開立將無法變更,所以無法再補開統編發票。 Q5: 商品沒有出貨可以加購 / 更改嗎? A5: 當商品尚未寄出時,你可以加購 / 更改其他...
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