企管顧問陷阱多多 | 美容美髮公開資訊
2012年6月25日—這些問題可能都是經理人最為關心的,不過在思考這些問題前,首先得小心避免掉入雇請企管顧問的種種陷阱。一名曾經在企管顧問公司工作長達二十二年的企管 ...
發布時間:2012-06-25
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小心了,各位經理人!如果你正在進行一場企業變革或推動任何組織內部的改善方案,別太急著引進企管顧問,因為愈來愈多的例子顯示,這可能是一場危險的交易。
什麼時候需要企管顧問?如何找到好的企管顧問?如何運用企管顧問為公司創造更高效益?這些問題可能都是經理人最為關心的,不過在思考這些問題前,首先得小心避免掉入雇請企管顧問的種種陷阱。
一名曾經在企管顧問公司工作長達二十二年的企管顧問,在離開這個行業後,成為一家知名企業的執行總裁,他以過來人的身分,在財星雜誌寫了一篇「企管顧問自白書」(Confessions of an Ex-Consultant),透露了這個行業中許多不為人知的內幕。
雖然他寫的是美國的情況,但對顧問公司剛開始熱門的台灣,仍有許多可參考之處。
聘請顧問三大風險
雇請企管顧問的風險有哪些?根據這位過來人的分析,最根本的問題之一是,在美國,這個行業的人才素質正在下降中。他以自己為例指出,愈來愈多優秀的企管顧問離開這個行業,因為,以他們的能力可以在其他企業中獲得更高的職位與收入,所以,為什麼還要留在這個行業?
廣告另一個風險是,既然企管顧問公司也是一個盈利組織,有時不免會誇大客戶的問題,讓顧問公司有更多生意可做。顧問公司常用的推銷手法是:首先讓我來告訴你,「你的公司真的病了。」然後,承諾客戶:「我可以把你醫好。」
值得經理人思考的是,如果你的公司真的那麼糟,絕對沒有顧問公司要接下這門生意,因為你可能根本付不出顧問費。
另一種顧問公司常用的手法,是由公司的資深高手出面爭取接案後,交由年輕的新手去實際執行。因為每個公司的資深高手很少,而且很忙。
此外,顧問公司在列出自己的履歷時,也常有誇大不實的傾向,他們常常會誇耀該顧問公司過去曾幫助哪些企業解決過許多大問題、提升許多競爭力。蹊蹺在...
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