[分享] 婚紗店一個月心得 | 美容美髮公開資訊
其實婚紗店裡的工作是很繁瑣的,不管是門市還是禮秘都一樣。以禮秘來說,從接到單之後到聯絡客戶、預約試衣、款式溝通、到幫客人穿衣時要注意的 ...
作者Angeluna (安潔)
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標題[分享] 婚紗店一個月心得
時間Sun Jun 13 16:32:50 2010
版上關於婚紗業的討論不多,我到昨天剛好做滿一個月, 有不少心得可以分享給對婚紗業有興趣的版友們。 我應徵的是禮服秘書,但我是完全沒有這方面的經驗的, 所以一開始我投了大約快十封履歷出去,最後有找我去面試的大概只有四家。 最後我應徵上的是一家老字號的公司,算是中山北路上可以叫得出名字的幾家之一。 我們公司跟其他家比較不一樣,是比較走精品路線的感覺,也非常重視服務, 所以我進去的前一個星期都在學習迎賓接待,接下來才是跟在學姐旁邊見習幫客人穿衣 和挑選禮服。 其實婚紗店裡的工作是很繁瑣的,不管是門市還是禮秘都一樣。 以禮秘來說,從接到單之後到聯絡客戶、預約試衣、款式溝通、到幫客人穿衣時要注意 的細節,比如說:胸部有沒有撥好啦、衣服太大時夾子有沒有夾得夠緊啦、簾子拉開時 裙襬有沒有鋪好等等,這些都是有很多細節要注意的。 重點來了,要當一個禮服秘書需要"無比的耐心"和"強健的體魄"。 為什麼需要無比的耐心?通常結婚這種是一輩子也就一次,禮服通常大部分人都是第一 次穿,若是遇到有主見的新娘那就恭喜妳了,因為他知道自己要的是甚麼,一般來說 這樣的狀況挑款都會很順利;最怕的就是新娘沒主見又帶了一堆親朋好友來選的, 你就要有加班的心理準備了。 強健的體魄呢?禮服都很重,尤其是白紗。當妳每天都要搬著這些衣服來來去去的時候 (而且是一次四、五件),妳就會知道強健的體魄在婚紗業是妳生存的利器啊!!! 我記得我進公司不到半個月的時間二頭肌就已經跑出來跟我說哈囉了。 再者,若是遇到旺季的話,忙到沒時間吃飯也是很稀鬆平常的事,我在見習期間就 常常目睹我的學姐忙到沒空吃飯,手一邊發抖一邊在幫客人縫衣服.... 還有一點也很重要,就是要學習讓客人信任你。這個時候話術和專業知識就很重要了, 要讓客人相信妳的專業,要讓她覺得:你挑出來的禮服都是真正適合她的,這樣才會是妳 在引導客人;不然當客人不相信妳的時候,她就只相信自己的眼睛,這樣就會變成你 被客人...[閒聊] 從事婚紗產業的前員工心得 | 美容美髮公開資訊
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