用體驗式行銷，讓消費者放膽來一場永生難忘的冒險！ | 美容美髮公開資訊

2015年1月12日—而挑明了「體驗」兩個字，當然不能像一般實體活動旨在提升現場人流，僅用...卡0脂連結的也是運動，但怎樣的運動可以讓普遍大眾接受並覺得有趣呢？

17LIVE 身為平台經營者，一方面要提升 IT 效能，優化各種互動、送禮機制，輔助直播主創造嶄新有趣的內容；另一方面，要讓龐大的用戶在參與直播過程，享受高畫質、低延遲、以及打賞功能透明化的服務，才能讓黏著度居高不下。

換句話說，要讓直播系統運作維持高穩定，同時還要設法為直播互動推陳出新，17LIVE 在壯大市場版圖的過程，不論是 Infra 維運或新功能開發，皆深度仰賴雲端資源。這幾年 17LIVE 攜手 Google Cloud （GCP）從哪些面向，聯手打出讓競業望塵莫及的好牌？

作為直播市場的領導品牌，要持續鞏固競爭護城河，17LIVE VP of Software Engineering Eric Hsu 認為其中一項關鍵，就是要讓直播主與觀看者的互動，持續求新求變。如果僅用一套樣板公式，很容易降低打賞意願，長期下來終究會喪失忠誠用戶。

所謂「求新」，17LIVE 鼓勵直播主題朝向多元化發展，從過去唱歌跳舞的才藝展演，拓展到運動、烹飪、宗教等不同內容；甚至鼓勵全民玩直播，每個區域市場逐漸形塑在地特色的直播文化，例如日本發展二次元虛擬主播、台灣文創風帶動插畫直播等型態。

至於「求變」，也就是互動玩法不能僵化無聊。Eric Hsu 以 VTuber 為例，持續強化 Visual Effect 技術，讓直播主化身動畫形象，用栩栩如生的動態表情與粉絲互動。又或是疫情催生線上演唱會，17LIVE 順勢打造 Live Concert Room，讓原本僅能容納 5 萬人的直播間，即使 200 萬人瞬間同時湧入，也不會癱瘓系統。 

位居技術部門，每當接獲到新任務，Eric Hsu分享：「當我們知道線上演唱會要讓每個 endpoint 接觸 200 萬流量，可想而知是多麼大的挑戰，這也是為什麼 17LIVE 要找一個像 GCP 這樣強而有力的 Cloud Service Vendor，陪我們實戰演訓找出 Best Practice！...