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2020年5月18日—鄭翠紅與楊竣羽是威合威務的現場主管和員工,前者從科技廠調派到私立中小學,後者從高鐵列車折返清潔班被派往醫學中心。離開熟悉的舒適圈,前往陌生新 ...
鄭翠紅與楊竣羽是威合威務的現場主管和員工,前者從科技廠調派到私立中小學,後者從高鐵列車折返清潔班被派往醫學中心。離開熟悉的舒適圈,前往陌生新領域,他們用加倍的努力挑戰新任務,照樣給出漂亮的成績單。
擁有玉雕手藝的鄭翠紅,本想一輩子安安靜靜從事喜愛的工作,孰料產業外移粉碎了這個夢想。中年轉業是艱辛的挑戰,鄭翠紅為自己做心理建設︰「我的雙手能做很多事,我的頭腦有能力學習,不必害怕!」思慮清晰的她鎖定清潔產業,將多家公司進行比較,覺得威合威務的制度最健全,「進來之後,這家公司果然沒教我失望。」
鄭翠紅被分發到剛落成的科技新廠,從基層清潔工做起,七月升組長,十一月晉升儲備幹部,隔年一月又晉級為現場主管,負責人員管理與工作調度。威合威務營運處經理賴勝裕發現︰「鄭翠紅很樂於學習,會主動優化流程並分享給同事;她的領導風格不斷成熟,是有發展潛力的人才。」
當威合威務承攬了康橋國際學校林口校區的環管業務,現場主管須與校方溝通、應對,能力與氣質都很重要,具有媽媽身分的鄭翠紅非常適合這職務,於是賴勝裕經理優先徵詢她的意願。
「以前的管理工作是三人團隊,經理說,學校現場必須獨當一面。我想證實自己能否做得到,所以就接受了。」鄭翠紅說。
康橋林口校區有中學部和小學部,學生在上下午各有三十分鐘的「大下課」,理論上這是屬於學生的時間,清潔阿姨可稍事休息,實際上這是狀況最多的時刻,每當有孩子打翻水導致走廊濕漉漉,或有小朋友在教室吐了,校方用LINE或公司系統做通報,清潔班得立即處理。
文教機構的工作環境好,但下班時間比科技廠延後一小時。鄭翠紅的調度是,在「大下課」時間盡可能讓清潔阿姨休息,改由機動班或親自下場處理。她提醒同仁,在學校工作須格外注意安全,以拖地為例,教育訓練強調要放立牌警示,可是小朋友不像成人那般警覺,有的孩子看到積水會忍不住去「滑水」,為預防摔跤事件發生,她要求清潔阿姨拖地應避開學生活動時間,也不要在下課前拖地,以免來不及完全乾燥;再者,林口地區多雨潮濕,要留意地板反潮並設法拖乾。
去年校方想表揚現...
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