「要讓店長們知道,我們都在同一陣線」 專訪八年級7 ... | 美容美髮公開資訊
2021年3月10日—每一間7-ELEVEN門市背後都有區顧問的經營輔導,在營運方面,他們運用總部...如果統一超商有一項新政策,區顧問要如何跟加盟主們溝通與「推銷」呢?
你知道嗎?每一間 7-ELEVEN 門市背後都有區顧問的經營輔導,在營運方面,他們運用總部提供的大數據協助各個店長、加盟主衝出營收績效。
但只要提供數據就夠了嗎?作為總部和門市的溝通橋樑,區顧問不單單只是「照顧」營收,更幫助店長們經營社區商圈、商品管理、人事管理與各項支援等等。以譬喻來說,區顧問之於門市,就像是火力強大的戰友支援,在工作上一起並肩作戰、向前邁進。
應徵區顧問的初衷:職涯發展 & 健全制度
「對我來說,這份工作最大的吸引力有兩個,一個是薪資福利、一個是制度。」目前負責北深路7至8間門市的區顧問謝典璋說,他原本是汽車機械工程師,當時身為社會新鮮人的他起薪為3.3萬,工作一陣子之後聽到資深同事的薪資,驚覺這不是他未來期待的加薪幅度。所以後來他選擇投遞 7-ELEVEN 區顧問職缺,期待大企業完整的培訓、升遷制度,能夠讓努力且有工作績效的人,找到屬於自己職場的一片天。
對於人才招募,統一集團看見服務業、整體營運、門市銷售之間緊密的鏈結,因此對於負責多間門市督導的區顧問一職,大學畢業在培訓期間就以年薪66萬起薪(此為擔任儲備幹部之薪資平均值,正式晉升區顧問約三年後年薪有機會破百萬)吸引人才,遠高於2019年行政院主計處11月全台工業及服務業受雇員工平均年薪的49萬8千元。
有打工經驗?服務業背景更具優勢
「從同梯的留存率來看,有服務業背景的人其實相當有優勢。」謝典璋回想起當時從面試階段到成為區顧問,有美式連鎖速食業、日本連鎖服務業者的工讀生,也有原本就在 7-ELEVEN 門市打工的PT,後來他們都順利晉級並完成最後考核。
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