《專訪力麗觀光董事長蔡宗易》深耕台灣 | 美容美髮公開資訊

2019年7月8日—·宜蘭烏石港推國際5星、青年旅館雙品牌.力麗集團與連大建設合作標下「烏石漁港北休閒專用區BOT及遊艇泊區OT案」， ...

「力麗觀光」[1]優質、具特色的品牌形象逐漸為消費者所知，目前力麗觀光在全台灣共有11個據點，台北、宜蘭、南投、高雄、花蓮、屏東等地都有力麗觀光旗下飯店，2016年加入力麗觀光團隊的董事長蔡宗易表示，力麗觀光未來3年在台灣總飯店間數要達到15間，5年內要進軍海外，目標開設3間海外飯店。 ( 文＝王宣喬　攝影＝陳楚涵　圖片提供＝力麗觀光 )

力麗觀光早期以國旅、inbound市場為主，2016年開始轉型計畫，首要任務就是針對集團旗下飯店進行品牌劃分，因此力麗觀光目前擁有主打商務客的城市型品牌「力麗哲園」，休閒度假的「力麗儷山林」，深度生態旅遊的「力麗馬告生態園區」，背包客旅店「力麗久居棧」，以及加盟國際品牌的「宜蘭力麗威斯汀度假酒店」。

蔡宗易表示，企業的目標是獲利，第一步就是要整合內部，品牌劃分和定位有效區隔旅客市場，也讓飯店更清楚其定位和價格，經過兩年多的努力，力麗觀光今年第一季虧損減半，預計年底可以達到損益兩平。

懂得說故事才能抓住客人的心

蔡宗易認為從事觀光旅遊產業，就要懂得「說故事」，有故事的產品才能讓人留下深刻印象。這幾年力麗觀光將藝術、音樂等互動式藝術導入馬告生態園區，邀請享譽國際的優人神鼓在明池打造獨一無二的演出，而每年舉辦的「棲蘭100林道越野賽」也是觀光結合運動的成功案例，透過這些活動、賽事，將旅遊、度假提升至新的境界，也增加曝光度和知名度，港澳、新加坡和歐美旅客都有明顯的增長。

力麗觀光在競爭激烈的日月潭則是邀請爵士樂團進駐表演，用餐時間除了欣賞湖景外，還能聆聽美妙的樂曲演奏，而且不限定住客，所有的遊客都能一同觀賞；另外，日月潭力麗儷山林還推出獨一無二的客房、船屋垂釣體驗，趣味、話題無限。

提升餐飲、服務 會員計畫進一步優化自我

力麗這幾年致力提升餐飲內容、員工服務，例如推出讓客人有記憶點的餐點，馬告園區的猴頭菇稀飯，或是墾丁管的洋蔥沙拉、米血糕...