為什麼需要酒店幹部呢? – 高雄酒店經紀 | 美容美髮公開資訊
前幾天帶客人去玩,他們是第一次到酒店,玩的非常的high,堪稱現代玉蒲團!席間,客人就跟我說,還好有我帶,不然根本不得其門而入,常常經過酒店大門,但是擔心被當 ...
<<酒店文化>>為什麼需要酒店幹部呢?[1]前幾天帶客人去玩,他們是第一次到酒店,玩的非常的high,堪稱現代玉蒲團! 席間,客人就跟我說,還好有我帶,不然根本不得其門而入,常常經過酒店大門,但是擔心被當凱子噱,也擔心不好玩,更擔心的是酒店不讓進入!可見,一個值得信賴的酒店幹部是多麼的重要。
酒店為什麼需要業績幹部呢? 1.某些酒店是有比較注重視覺與觸覺感官的享受,所以為了避免鴿子空襲,或是狗狗去偷拍,因此就需要幹部過濾客人。
2.偶爾客人玩的太開心,忘了時間,多玩了一下,結果身上不夠錢,刷卡要被加很高的%數,客人也不願意,這時候就需要幹部簽單。什麼叫做幹部簽單呢?就是賒帳的意思。但是酒店也怕賒帳的客人走了之後不認帳,因此就需要幹部去追款,如果沒有收回,就是幹部自行吸收!
客人為什麼需要業績幹部呢? 1.業績幹部訊息廣,知道哪裡有優惠活動,哪裡的美眉比較會炒氣氛,甚至還可以幫你推薦公關,避免花錢買罪受。
2.有時後身上現金不夠,刷卡又不划算,業績幹部就可以幫你簽單,或是先借錢[2]買單,避免窘境。
3.酒店是認幹部不認客人的[除非你是超級大咖],所以幹部就等於是開啟秘密花園的鑰匙,沒有幹部,是不得其門而入的唷。
4.業績幹部可以針對客人的需求,帶領客人到適合的店家消費,避免錯誤情境,得到反效果。例如談生意,談正事,若跑去制服店,客人都顧著玩了,哪有心情談正事,結果就是花了錢,卻沒達到預期的效果。
此外幹部還區分為兩種,一種叫做業績幹部,一種叫做駐店幹部。 駐店幹部顧名思義,就是店家幹部,是有領店家底薪的,也因為如此,駐店幹部是不能帶客人去別間店消費的。
業績幹部沒有領店家底薪,是不受店家限制的,端看客人的需求,帶領到適合的店家消費,因此彈性較大。
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