天地人學堂：線上文字客服與電話客服專業入門培訓班 ... | 美容美髮公開資訊
職場必備溝通技巧.「電話客服」與「線上文字客服」一直以來都是企業很重要的溝通管道，幾乎每一家企業對電話客服的需求很大，原因在於它能為公司創造高額營收效益，加 ...
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客服小學堂?EP.19｜短劇篇 | 美容美髮公開資訊
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使用文字客服之趨勢 | 美容美髮公開資訊
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有效的線上客服，讓顧客再也不想離開你的網店 | 美容美髮公開資訊
2020年2月19日 — 比起冷冰冰的文字內容，客戶更能感受到大家的熱情和真實感。 善用連結和截圖，有助增強溝通. 比起傳統的客服服務，線上對話的好處就是 ... Read More
線上文字客服與電話客服專業入門培訓班 | 美容美髮公開資訊
客服人員需運用多層面的說話技巧才能適時掌握溝通契機，其中需考量到顧客心理、說話技巧、聲音與文字表達方式，不論大小企業，如何維繫與顧客之間的關係比開發潛在客戶 ... Read More
天地人學堂：線上文字客服與電話客服專業入門培訓班#2 ... | 美容美髮公開資訊
客服人員需運用多層面的說話技巧才能適時掌握溝通契機，其中需考量到顧客心理、說話技巧、聲音與文字表達方式，不論大小企業，如何維繫與顧客之間的關係比開發潛在客戶來得 ... Read More
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T93864 電話與線上文字客服回應技巧精進班 | 美容美髮公開資訊
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電話文字客服的服務應對與客訴處理 | 美容美髮公開資訊
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[職場體驗記]第一次當文字客服工讀就上手 因為有事才找客服 ... | 美容美髮公開資訊
2020年8月31日 — 這份工作是台灣某電信公司的文字客服，嚴格來說，這是我第一份短暫脫離校園時簽約勞雇關係的短期打工，關於面試的過程我之後會再寫一篇文分享~ 今天要 ... Read More
客服人員需具備哪些特質？6招教你如何應對客戶 | 美容美髮公開資訊
2019年8月26日 — 文字客服則不被這些時間點所限制住。 3. 客服人員的「聽、詢問、回應問題」的技巧. 只要 ... Read More
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