想成為「社群小編」?先問問自己有多強的自學力吧!— 台商 ... | 美容美髮公開資訊
2020年8月20日—台商、外商社群經營達人現身說法,小編求職關鍵全公開...不過縱使各家小編工作內容落差大,但既然都跟社群有關,是否有什麼技能或性格是想 ...
經常瀏覽臉書,一定會各大粉絲頁的「爆文」不陌生。這些生動的圖文、影音無論是給品牌帶來收益,或單純增加了能見度,都是如今網路時代下不可或缺的角色。而這角色隨著不同公司可能有不同職稱,「小編」、「粉絲頁管理員」、「社群行銷專員」、「社群經理」都只是其中一部分。
想知道這個迅速竄起的新興工作要怎麼練、怎麼找?CakeResume這次訪問到台灣本地及外商負責操作社群的兩位專業工作者,讓有心走社群這條路的讀者可以少一些迷惘,多準備一些入門磚。
社群小編都在做什麼?圖文、數據、腳本都有你的事擔任創業加速器台大創創中心[1]「社群數位行銷」一職的邱佑傑,在學生時期已操作過不少粉絲團,累積了資訊設計、社群管理的技能,畢業後即獲得這份正職工作。平時除了管理台大創創中心粉絲頁[2]以外,也要管理臉書社團,並負責官網的SEO(搜尋引擎優化),實際工作內容則可大致分為兩個部分,一是規劃並設計社群圖文內容,二是後續分析優化,透過 Google Analytics、FB 數據來衡量那些貼文是否達到成效。
另一位小編 Johnny,因為喜愛美劇,到自己的夢想企業 Netflix[3] 擔任 Conmmunity Manager(社群經理),平時的工作與台灣的社群小編有些微不同,雖然一樣主力管理粉絲頁,但幾乎化身半個廣告企劃,舉凡 Netflix 台灣臉書上的小短片、梗圖都由他發想。此外,每月每季還要寫報告給總公司,介紹台灣市場的觀眾群對各個美劇文本的接受度。
由此可見,雖然在社群網站上都叫做小編,不同產業、領域或公司之間,要做的事情仍差距很大,「社群」目前為止不是一個明確能定義出輪廓的新工作。
社群經營者要會什麼?軟實力比技術更重要不過縱使各家小編工作內容落差大,但既然都跟社群有關,是否有什麼技能或性格是想投入這行的求職者可以自我檢視的?
佑傑和 Johnny 都認為,「文字能力」、「觀察與想像力」、「自學力」對社群工作而言非常重要。小編們不一定得舞文弄墨,但絕對...
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