[心得] 其實大學眼科也沒有那麼好- 看板Laser | 美容美髮公開資訊
我相信林丕容院長是很好的人,整體來講,大學眼科服務水準也有,只是~當中一些不好的人、事就剛好被我遇到。自認為自己事前工作瞭解得很細心,卻還是比不 ...
因為本人目前有一些中長遠的計劃,所以近期打算做雷射近視手術,聽聞舊 同事推薦和網路評價,而上星期10/11(四)決定到大學眼科新南店 (因為林丕容醫師) 當時真的認為他們有五星級的服務,諮詢師也頻給我信心,說我的狀況非常良好, 角膜厚度夠...等,一切訪談非順利,原本預約10/22(一)上午動手術。但漸漸開始變 忙的我,臨時收到訊息,以致於被迫更改手術日期,當下,第一時間10/15(一)馬上撥電 話向新南店詢問,雷射部的一位女服務人員告知我,不指定的話明天就可以10/16(二), 我隨即問:「可是,我這幾天都有戴隱形眼鏡耶~」 她說:「沒關係,妳是戴軟式的嗎?可以 丫,不要超過八小時就好。」我跟她double check,確定可行無誤後,預約10/16(二)手 術。 約莫20分鐘,剛才的小姐打來表示不行,因為當天站前店停水,所以都不安排手術 ,又改預約10/18 (四)忠孝店,就剛才啦~~去手術前檢查後,諮詢師問我:「妳是不是 前幾天都有戴隱形眼鏡?」,嗯~沒錯! 慘啦~經醫師謹慎評估,認為我還是要再等 幾天較好,好滴~我都可以接受。 離開忠孝店時,我就在樓下用手機撥給了新店南,因原本的諮詢師下班了,改由另 一位莊姓男服務人員處理,我只是想了解事情的原委,為何會搞成醬~好不容易挪出來 的時間,卻又是白費。沒想到,莊姓員工很不耐煩,口氣也不甚佳,一拿起電話,開口 就跟我說:「妳的問題不是因為前一天戴隱形眼鏡的關係,是因為妳摘下眼鏡後,眼球 復原的狀況,有些人復原時會產生醬子的情況~如果持續下去就不好,要就醫」,啥~ 什麼跟什麼,怎麼和忠孝店的諮詢師說法不同,莊姓員工又馬上說:「我們剛剛已經有跟 忠孝店講過了,不是因為前一天戴隱形眼鏡的關係,不信~妳現在可以打電話過去。」我反 問~「所以照你醬說,動手術的前一天是可以戴的囉~」 他說:「前一天可以戴啊~我 們小姐並沒有說錯,但是妳前二三天都戴啊~」我說:「這是什麼東西,講話講一半的喔」 唉~而且,他態度好差,我跟他說:「我也是有知識的人,...
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[心得] 令人憤怒的站前大學眼科諮詢經驗- 看板Laser | 美容美髮公開資訊
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