[心情] 想要進飯店業的新人不是超人 | 美容美髮公開資訊
夢到我去一家日系飯店易主改名後的四個字旅館分館在中山區某百貨附近...跟同事讓我看見了社會的暗黑現實--※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc)◇From:...必要解釋一下我文中的老鳥就是櫃檯組長而姊姊才是一開始應該要帶我的人 ...
作者princessmia (百香綠半糖去冰)
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標題[心情] 想要進飯店業的新人不是超人
時間Sun Aug 1 15:12:05 2010
考慮很久 決定把幾個月前的工作經歷 或者說慘痛的集中營生活 PO上來 讓想進飯店業的新人 或是對這間飯店有憧憬的人 參考 看自己到底適不適合這份工作 --------------------------------------------- 我是從在學時就開始打工的人 為了錢 各式各樣的服務業我都做 大概也做過6、7份工作 短的數天 長的數月 在這些工作中我體會到跟人群接觸 真的是很適合我的工作 每天跟不同的人、跟店家同事相處也很開心 而畢業之後 因為面對就業市場的困難 我又有志投身某高門檻行業 於是我決定暫時去面試飯店 沒想到這次面試就成了惡夢的開始 _______________________________________________________________ 某天我做了個夢... 夢到我去一家日系飯店易主改名後的四個字旅館 分館在中山區 某百貨附近 接受一個漂亮的主任面試 沒想到第一次面試就錄取了 還叫我馬上去上班 過了兩天 我很開心的去報到 同事裡資深的姐姐就拿了一套制服叫我換上 制服太大 不要緊 反正只是第一天 領巾太短 沒關係明天就可以換新的了 開始上班一切都很新鮮 什麼電腦、接電話、訂房 什麼東西放在哪裡我都摸不著頭緒 就接了一個外國客人 沒想到同事她們是只懂日文 一句英文都不會說 還分得這麼仔細 反正有阿豆仔就丟給我 還好還好我考多益學校也有認真上課 沒事的時候姊姊就叫我要背價錢 房間有6種 每種有4種房價 所以有24個價錢 沒關係 背書我還挺厲害的 背啊背啊 背完了價錢背分機 剛看到有點傻眼了...一個館有二三十隻分機號碼 這也難不倒我 一天就背完了 背完分機還有電話跟傳真 四個分館就有八支號碼要背 這時大概是第五天 我腦子裡已經塞滿了一堆號碼了 對數字並不敏感的我開始零零落落 背了東忘了西 不過姊姊的抽背也總算是過關了 咦...這時我才想到有點不對勁... 面試的時候不是說 "一個...#心得關於飯店櫃台的那些小事(文略長) | 美容美髮公開資訊
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