第三方服務美萃思:從自身痛點出發,鎖定大電商市場 | 美容美髮公開資訊
2017年8月7日—美萃思是2015年才成立的公司,至今沒有任何宣傳,甚至連公司官網都是在接受訪問的前一天才架好。但兩位創辦人的背景,加上他們鎖定「大電 ...
科技的進化總是帶來改變,也帶來新機會,加以電商發展的成熟,近幾年在網路開店系統這塊市場上有愈來愈多新玩家出現,而美萃思就是其中一個。
美萃思是2015年才成立的公司,至今沒有任何宣傳,甚至連公司官網都是在接受訪問的前一天才架好。但兩位創辦人的背景,加上他們鎖定「大電商」的策略,預計美萃思今年營收就可以上看數千萬元規模,且有機會在今年開始獲利。
兩位創辦人的背景就是美萃思最大利基。其中,擔任執行長的林宗昱,不僅是網路女裝myDress創辦人,過去也曾銷售甲骨文(Oracle)的系統,不論是做電商還是賣系統,對他都不陌生;另一位共同創辦人劉國良則有十年電商系統背景。美萃思可以說是一個基於他們自身電商使用經驗和需求而誕生的產品。劉國良說:「Julian(指林宗昱)讓我們有很多實戰機會。」
最簡單的例子,當初之所以會選擇以電話號碼而不是Email作為會員的登入依據,其實就是因為林宗昱發現,myDress的客人中,不少人雖然有Facebook帳號,卻不知道自己的Email是什麼。一問才知道原來很多人的帳號都是晚輩幫忙設定的。而實際上改用手機號碼後,他們也發現這個調整確實降低了購物車轉換的折損率,而且有利於貫穿線上、線下行銷。
另外劉國良提到,當初兩人之所以一拍即合,是因為看到台灣電商嚴重依賴廣告媒體,而廣告成本又不斷上升的問題。「我們也在想怎麼幫助自己。」所以他們決定從數據分析著手,特別強化個人化推薦系統和搜尋引擎最佳化(SEO)等。
還有針對多元行銷活動衍生出來的金流、物流需求,他們也下了一番苦工,如加價購、紅綠配等等。林宗昱表示,「做活動不難,最難的是結帳跟算帳、退款。」他知道這有多複雜,一臉厭惡地形容:「帳務真的很噁心。」但也就是因為知道這是許多人的痛點,讓他們更決心要把這部分做深、做好。
「如果我們有這個需求,別人應該也有這個需求吧。」抱著這樣的信念,林宗昱相信在台灣電商市場已經發展得這麼成熟的環境下,這套系統沒有理由不能成為一門生意。而且他認為現在台灣市場上的電商系統雖然愈來愈多,但彼此專注的市場還是有些差異,他形容:「就像瑪莎拉蒂和TOYOT...
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