維修Q&A | 美容美髮公開資訊
![維修Q&A](https://i.imgur.com/JqpXxSZ.jpg)
OMRON的維修時程多久?...(1)收到維修品後,OMRON維修中心進行檢測&報價,約需1~2個工作天。(2)收到報價確認簽回後,OMRON維修中心才會開始維修商品 ...
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目前只提供線上維修單申請,不提供書面維修申請單電子檔的下載服務。
線上維修單如何填寫?商品維修專區僅提供線上維修申請,必須是網站會員方可使用;填寫線上維修單需先登入會員。
請問維修申請流程為何?客戶流程大致為: 線上填單→寄出維修品→同意OMRON維修中心的報價→進行維修→維修品返回&付維修費。
請參考 【維修流程】[1]
線上填寫維修單後,需於多久將維修品寄至OMRON維修中心?您需於維修申請成功日後14天內將【維修品】及【報修單】 以掛號、快遞、或宅配方式寄回【台灣歐姆龍維修中心】,逾期則此修單作廢。
如何取得【報修單】?線上填完報修單送出後,即可立即列印; 若不方便當場列印, 可日後至【會員中心】->【我的維修】下載列印。
OMRON的維修時程多久?(1) 收到維修品後,OMRON維修中心進行檢測&報價,約需1~2個工作天。
(2) 收到報價確認簽回後,OMRON維修中心才會開始維修商品,台灣維修工時約5個工作天。
※ 台灣維修待料及海外維修不在此限。
請問接到OMRON維修中心的維修報價需幾日內確認?請於7日內進行報價同意簽回以確認維修,若不同意維修仍需收取『檢測費300元』。
請問如何知道維修進度?請先登錄會員,在【會員中心】->【我的維修】中即可查詢維修品的送修狀態。
請問維修品送還方式為何?有何注意事項?本公司送還方式為「宅配送達」,貨物送達時會與您電話聯絡,需保持電話暢通,不要拒接不認識的來電號碼,以免錯過貨物送達。
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