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關於退貨： - 依照消費者保護法規定，商店街之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。 - 消費者辦理退貨時請先至【我的帳戶】點選退貨申請並於退貨申請網頁填妥相關資料，並將原商品備妥，本公司將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求，檢視完畢後將委託指定之宅配公司，在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。 (到貨七天期限內申請，逾期未辦理，除因商品原始瑕疵外將無法辦理銷退。) - 請您保持電話暢通，並備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回（宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由PChome24h購物進行驗收），宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。

提醒您!退回商品必須是全新狀態且包裝完整 (保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。

什麼樣的商品無法退貨呢? - 已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、食品、花卉商品、衣服、包包及耗材，以及商品網頁上特別載明之商品，均不接受退訂。

訂單可以部分退款嗎? - 本店僅接受整筆訂單辦理退費，無法接受訂單部分退款。

如需提供資料，該怎麼寄出? 又該寄到哪裡呢? 請注意！如退款過程中需訂購者提供資料文件(如折讓單、公司戶發票)，請您將所收到的發票以「掛號方式」寄回至「商店街市集國際資訊股份有限公司﹝客服部﹞」地址：(106)台北市敦化南路二段105號14樓。多久會收到退款呢?本公司於收到消費者退回商品並確認驗收無誤後，將由商店街市集國際資訊股份有限公司於7個工作天內退款，退款日當天會發送mail通知函。

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雖然客服信箱也是會回信 · 分機1966 · PChome 24小時購物（02）2704-0999 ... Read More

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李濬翔- PChome客服回覆： 20160802 12 | 美容美髮公開資訊

2016年8月9日 — 或敬請致電顧客中心洽詢，客服電話：(02) 2704-0999（周一至周五9:30~12:00、13:30~17:30）。 PChome線上購物敬上. ecvip.pchome.com.tw. Read More

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2021年6月1日 — PCHome網站上很難找到的客服電話. PCHome 客服電話02-2704-0999. PCHome 客服傳真02-2709-8200. pchome 商店街客服電話0227005658 ... Read More

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2020年1月1日 — 客服信箱：adsl*staff.pchome.com.tw · 郵寄地址：台北市敦化南路二段218號 · 客戶服務中心電話: (02) -2326-1460. Read More

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