淺談品質基本概念(QA) @ my life :: 痞客邦 | 美容美髮公開資訊

品質改善：策略管理，溝通協調，教育訓練。(戴明重理論，裘蘭重實踐)4.石川馨：要因分析圖創始人，品管圈QCC之父。

品質的重要性： 1.要求品質水準提升 2.品質競爭的全球化及劇烈化 3.產品壽命的講究和重視 4.品質會影響：生產力，成本，交期，安全，士氣

品質管理的發展史： 早期-美國貝爾電話公司(AT&T)1907年成立工程部門開始； 1922年 西方電器公司在巡檢及定期檢驗以非常明顯，稱為例行性查核檢驗。 1925年 貝爾(AT&T)電話實驗室成立品質保證部門由愛德華博士主持，並由蕭華特博士研究統計學，開始奠定統計品管之基礎。 1930年 設計著名的道奇-雷敏抽樣計畫表。 1942年 葦德博士發展了逐次抽樣檢驗。 1946年 成立美國品質管制協會(ASQC)。 ISO委員會 在品質管制有2個技術委員會TC69負責統計方法，TC176負責品質保證。 1951年 日本科技連(JUSE)設立戴明獎。 1960年 費根堡博士發展(TQC)。 1962年 石川馨博士發展出(QCC)，並發展出(CWQC)，對日本之貢獻。 1970年 田口玄一博士發展出田口式品質工程，透過實驗計畫而從事產品系統設計，參數設計，公差設計。

我國品質管制發展史： 1955年 中國生產力中心成立，已財團法人之組織協助工商業。 1962年 成立經濟部工礦業產品品質審議委員會(品審會)，到1971年無疾而終。 1967年 經濟部商品檢驗局成立，推動品質管制。 1947年 中央標準局成立，訂定國家標準制定方法。 1964年 中華民國品質管制協會成立1943.3.28成立於台北市。 *國家品質獎，全國團結競賽，品質優良獎案例，國家品質月(每年9月)

品質管理的演進歷程： 1.操作員的品質管制 2.領班的品質管制 3.檢驗員的品質管制 4.統計的品質管制 5.全面品質管制(TQC) 6.全面品質管理(TQM)

品質大師的品質理念：

1.蕭華特：發展管制圖，透...