品管七大手法 | 美容美髮公開資訊

品管七大手法（英語：SevenBasicToolsofQuality），又稱QC七大手法或初級統計管理方法或Q7，為品質管制上經常使用的七種工具。是指一套固定的圖形技術，可用於確認 ...

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品管七大手法（英語：Seven Basic Tools of Quality），又稱QC七大手法或初級統計管理方法或Q7，為品質管制上經常使用的七種工具[1][2]。是指一套固定的圖形技術，可用於確認製造過程中與產量、品質相關的問題；它們被稱為基本的，因為它們適合沒有接受過統計學正規培訓的人。此名稱源自世界二戰後的日本，可能是由石川馨以武蔵坊弁慶的七種武器比喻而介紹的；後者又受到愛德華茲·戴明在1950年，向日本工程師和科學家所做的一系列演講的影響。當時，那些對他們的勞動力培訓品質管制的公司發現，品管的統計問題複雜性刁難了絕大多數的工人，為了降低難度，培訓課程主要集中在更簡單方便的品管方法上，而這些方法足夠解決大多數和品管相關的問題。

和更進階的統計技術（如調查取樣，驗收取樣，統計假設檢定，實驗設計，多變數分析以及運籌學領域開發的各種方法）比起來，品管七大手法是比較簡單的統計方法。專案管理協會在專案管理知識體系的參考指南中，提及這七種基本手法，可作為一套用於規劃或控制專案品質的常規工具。