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2020年12月1日—串流-影音-Netflix-海斯汀-企業管理-企業文化...在與《天下》的獨家專訪中,海斯汀也強調,「我們的哲學是支付市場上最高的薪水,試圖得到最好的 ...
今年,Netflix正式化身全球科技人才最渴望就業的夢幻公司。
然而因為新冠肺炎疫情,串流影音巨頭Netflix加州總部辦公室從今年3月中就開始封鎖。
「當時狀況一直在變,大家都人心惶惶,」已在此工作6年的台籍主管黃得源記得。
Netflix執行長海斯汀(Reed Has-tings)寄信給全體員工,坦言狀況「有點糟糕」,並提到,只剩下中國和韓國還能有效控制病毒。
黃得源立刻回信告訴海斯汀,台灣也做得非常好,尤其Netflix台灣辦公室從未關閉。
幾小時後,她就收到海斯汀親自回信,爽快認錯,「你說得沒錯,我把台灣忘了,台灣做得非常好。」
不僅如此,在隔一週給全體員工的信上,海斯汀在談到世界各地控制狀況時還主動加上,現在全世界做得最好的國家就是台灣、韓國和澳洲。
黃得源一年多前剛升職為工程經理(Engineering Manager),算是初階主管,但與海斯汀仍至少差了4級。
Netflix台籍主管黃得源曾寫信越級糾正執行長海斯汀,但這在Netflix的公司文化裡卻是「很正常」的一件事。(黃得源提供)
講真的1超誠實:越級糾正老闆「很正常」即便是在強調組織扁平化的矽谷,這樣越過好幾級直接糾正老闆,也是罕見的舉動。
「在Netflix是很正常的事,」黃得源說,因為這間企業的風氣就是鼓勵不斷給同事、主管、下屬意見回饋(feedback),「海斯汀本人就是收到最多feedback的人。」
在每個Netflix新進員工都會收到的公司文化介紹、被譽為「矽谷有史以來最重要文件」的《Netflix文化:自由與責任》中,「誠信」正是Netflix明言最重視的9項員工特質中的一項。
推崇誠實一點也不特別,多數公...
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