策略規劃(2) | 美容美髮公開資訊

2018年4月2日—這是最典型的專業分工型組織，相同職能的人都在同一個部門內，而不同部門間透過則透過價值流程串聯起來，例如行銷負責行銷、業務部門負責 ...

很多老闆或公司主管對組織架構的規劃常感到頭疼，覺得組織怎麼調整似乎都不對，而不同的組織架構似乎都各有其優缺點，本文我主要就我的觀點來分析這幾類組織的特性，首先我先就部門分工的角度來看幾種常見的組織架構，分別是功能型、專案型與混合型組織。

這是最典型的專業分工型組織，相同職能的人都在同一個部門內，而不同部門間透過則透過價值流程串聯起來，例如行銷負責行銷、業務部門負責銷售、服務部門則承接業務部門帶進來的客戶提供後續服務，而這三個面對市場與客戶的部門，則將從前線取得的資訊與回饋提供給產品與研發部門，讓它們據此改善或研發新的產品，而公司開立就非得有人處理人事、財務跟其他相關行政事務，所以也會有後勤部門來支撐上述單位的日常運作。

當公司人數少的時候，一般都是老闆兼業務，老闆娘兼財務、行政，不會有太明顯的部門或清楚的分工在，因此時各個專業領域的工作量與複雜度都不會太高，一個人處理的效率其實遠比分工好，你一天了不起打10張訂單，報銷10次款項，拜訪5個客戶，打掃一間20坪的辦公室，這些事兩個人做大致上沒什麼問題，但當你成長了10倍時，兩個人肯定做不來，所以你的團隊也成長到10個人，但因為不是人人都像老闆與老闆娘這麼熟悉公司業務，也不是人人都能來處理一些比較critical的事務，功能型組織最大的好處是大家可以專注於熟悉的事務與工作流程，不需頻繁的切換工作內容，效率可以達到最高。