櫃姐與銷售人員的薪資到底怎麼算？個人業績真的是超沉重的 ... | 美容美髮公開資訊

2020年11月10日—原文標題：【百工圖】團績、個績與抽成怎麼算？櫃姐與...感謝兩位在百貨征戰10​多年的資深櫃姐分享，說明百貨常見的業績算法：.合績：櫃上 ...

文／陳亭勻 (Selena) 原文標題：【百工圖】團績、個績與抽成怎麼算？櫃姐與銷售人員工作解密 (上)[1][2]

在這篇文章中，為了描述方便，我將所有 Sales 都以銷售人員代稱；不過，不同銷售人員在不同零售體系中，工作、薪資出入極大，只能盡力就採訪所知，詳實說明。

所有銷售人員的工作目標，從現實層面簡單講，就是：

這些目標，多半是店長、督導、總部，參照去年、近5年業績等數字，加以市場成長率考量等，所定出的絕對目標。

而這些目標，依照各間公司差異，可能以「團體業績（團績）」或「個人業績（個績）」來分，也有些會同時要求團績與個績，要求的越多、越個人，壓力就越大。

個績團績等 達標與否，影響最大的是薪資抽成。

要知道，銷售人員的底薪通常很低、低得沒人性、低到突破法定薪資的最下限。也因此，每個月達標後的抽成加給，成為銷售人員的唯一盼望。

當然，也有銷售人員的工作目標比較個人，可能希望藉由某些櫃點、門市的歷練，跳往精品櫃或目標產業，又或者是磨練個人的銷售接待技巧、與人談話的勇氣等等，很看個人。但原則上，仍不脫業績追求，不然輕則影響自己薪資，重則傷害櫃點績效，無論哪個都有丟工作的危險，實在很難完全不看績效啊。